管道维修现场。
本网杭锦旗讯 近日，受极寒天气影响，新源供热公司广大干部职工无畏严寒全力保障供热安全。
1月6日晚上9：40，在处理明珠小区居民供暖问题时，经排查发现8号楼有一处供热管网泄漏，供热维修人员王磊及时打电话告知物业，这时室外已到-27℃，天寒地冻，滴水成冰，为不影响居民正常供暖，职业精神支撑着他与物业人员连夜研究解决方案，坚守指导现场抢修，经过3个多小时的奋战，漏点被成功封堵，为8号楼上的居民恢复了正常供暖，该楼住户王继忠看到在凛冽寒风中冻得瑟瑟发抖的王磊，感激地握着手说：“要不是你们供热公司，我们这层楼上的老人娃娃都得受冻，谢谢你们。”
自2020年9月份以来共处理了一网管道漏水10次，二网管道漏水86次，为广大热用户提供了高效、优质、专业的供暖服务。同时，24小时服务热线和供暖协调员第一时间向被影响供暖的小区张贴供暖抢修信息，微信发送温馨提示，现场解决供暖需求，解答用热疑问，确保居民安全稳定用热得以保障，不断增加用户供暖的舒适度和幸福感。
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